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【财富高桥·百家品牌商户系列报道】亦文轩:专注只做办公用品
2018-02-26 来源:长株潭 编辑:长株潭小编

    亦文轩:专注只做办公用品

——长沙亦文轩文体用品有限公司总经理 王擎奇

★  湖南本土知名文具品牌——文骨的创始人;

★  “一站式”办公用品采购平台模式的先行者;

★  世界知名办公品牌——卡西欧、夏普、齐心等的湖南总代理。

走向创业,成就办公用品零售大商

1971年出生的王擎奇,是本乡本土的长沙人。1991年,他从当时的长沙商业职业中专的商业经营专业毕业后,就去了百货公司做营业员,从而进入到了长沙最初始的商业社会。

带着一颗积极向上的心,勤奋钻研的工作态度,以及自己的专业背景,一年以后,王擎奇就轻车熟路了自己的所有工作。彼时,他觉得对自己而言,继续做营业员已没有太多意义,而职位上升又显得漫长,因此不愿意耗费青春岁月的他,便决定自主创业。1992年,他怀揣着东拼西凑的2000元钱,正式辞职创业,地点就在迎宾路,门面也只有八个平方。

创业伊始,万象新天,而等待着王擎奇的却是漫漫前路。“开业的第一天,我做了两百钱的生意,主要还是亲朋好友的关照。到第二天,我就只做了两毛钱的生意,是来自下河街的一个橡皮擦。”他笑着回忆说。这种的情况持续了一周,他也犹如“热锅上的蚂蚁”一般备受煎熬,于是他决定出去扫楼。在他看来,“坐商不如行商”,只有主动走出去,才能找到、发掘和拥有客户。

果然,扫楼的效果立竿见影,王擎奇的客户如“雨后春笋般”迅速增长起来,生意也开始水涨船高。对此,他如是说道:“最开始扫楼,我是挨家挨户的去上门拜访。随着生意的好转,我只要有空就骑一辆摩托车、腰跨BP机去扫楼。那时候,只要客户有需求,哪怕是一张纸、一支笔我都送货上门。”

有了稳定的客户基础,王擎奇就开始着手规模的做大。到1997年,他就成功开设了第一家分店,到1999年,他就已经在高桥、韭菜园、下河街等地开设了五家分店。而此时,他的员工已经达到了数十人,并建立了专业的业务团队,销售规模更是达到了数百万元,成了当时长沙排名前列的办公用品零售大商。

总结此间的发展得失,王擎奇认为核心主要有两点:一是兼容。就是客户需要什么,你就提供什么。产品要多,要能满足客户的各类需求;二是积累。就是要不断积累客户和产品,只有足够的量,才能保证生意的量。

三大转型,从零售商向批发商升级

到2000年,受市场飞速发展和招商的影响,王擎奇正式入驻高桥。因为此前已经在高桥开设了分店,他就直接把分店变成了总店,开始了二次创业。

为什么说是二次创业?王擎奇分析说:高桥是批发市场,面对的客户也是采购商。而自己之前主要是做零售,对批发采购还比较陌生。因此,要想在高桥实现大的发展,就必须完成从零售商向批发商的成功转型。事实也印证了这一点,在门店开业的第一年,其销售额还远不足以满足门店的日常开支。基于此,王擎奇对自己的发展进行了三大转型:

经营思路转型。主要是进行销售思路的转变。过去,王擎奇因为做惯了零售,会惯性把利润看得很高,导致客户上门少,流失了很多生意。同时,也没有把握准客户属性,继续在高桥做零售时的新奇特产品,结果根本就卖不动。对此,他果断进行了经营思路的调整。即:迅速按批发的思路,降低利润点,转变销售策略。同时,积极按客户的属性经销客户所需的产品。更重要的是,他还陆续把其他分店转给了被人,自己全身心地投入到门店的经营管理之上。

客户重构转型。来到高桥后,因为转型做批发商,使得王擎奇必须对客户进行重构和再开发。“我之前所积累的庞大零售客户群,在我做批发后,基本上都没有可能再转变成客户。”对此,他除了通过做一单就积累一个客户的同时,还积极在全省的批发市场开发新客户。通过长期的努力,目前他已在全省的县(市)建立了自己的客户体系,完成了客户的重构和转型。

产品结构转型。做零售的产品和做批发的产品会有不同。零售讲究产品的新奇特,要能满足客户的个性需求;批发讲究产品的流量,要以畅销好卖的产品为主。对此,王擎奇在通过不断代理这些产品的同时,还积极针对市场的变化不断调整产品结构。目前,他已代理了卡西欧、得力、齐心等多个品牌,拥有的单品更是达到六千多个,并不断跟着市场变化调整产品策略,以此成为了能满足客户所有需求的一站式采购基地。

通过这三大转型,王擎奇成功地使“亦文轩”从零售商转变成了批发商,并打造了“一站式”办公用品采购平台,年销售额更是突破千万元,树立了行业发展转型的标杆典范。

再启征程,正当其时打造自主品牌

从1997年成功代理第一个品牌,十多年来,王擎奇始终“相信品牌的力量”,并专注于只做办公用品,致力于让办公更轻松。得益于对整个行业的理解,和对客户产品需求的精准把握。王擎奇坦言:接下来,他在精心运营好代理品牌的基础上,还将全力打造自己的产品品牌和品牌形象。

打造自主品牌。早在2015年王擎奇就已经注册了自主品牌——文骨,主打产品为中高端商务中性笔,并同步创建了长沙市甲骨文文体用品有限公司,实现了个体户向公司化经营发展的转变。经过两年的精心运作,目前“文骨”品牌已初具市场影响力,年销量达到数百万元。下一步,他将继续优化产品设计,夯实产品品质,深挖产品市场,力争把这个产品打造成为行业知名品牌。

二是建设运营微商城。即:投入重金打造一个集商品查询、产品展示客户选购、体验互动、订购支付于一体的B2B的微商城,以借助互联网的发展优势,更好地推广和展现自己产品和品牌形象。“目前,我们投入数十万元打造的微商城已经成功上线。接下来,我们将通过组建专业团队,深耕平台的运营,真正使它发挥出应有的效能。”王擎奇说道。

三是提升门店形象。“现在,我的这个门店还太小,很多产品都展示不出来,形象也有待提高。因此,我将扩大门店规模,提升门店形象。”王擎奇说。接下来,他将具体通过陈列升级、产品升级和品牌形象升级等,打造一个集“批发+体验+交流”于一体的体验式门店,以匹配自身的品牌形象,实现向更高层次的发展。

从创业五年,成长为行业零售大商;到二次创业,完成向专业批发商的转型;再到整装待发,打造全新品牌形象,王擎奇始终秉持的就是:兼容、积累。未来,他将继续专注办公用品领域,创造更大的事业平台和发展价值。

地址:高桥大市场文体用品城中栋4区1号

电话:0731-84784242  13807314201

高桥商城:

http://gqmarket.com/index.php/wap/#indexnhlp

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